Disruption gibt es auch im Bankensektor – eine Herausforderung, der man sich kommunikativ und operativ stellen muss. Bei der Sparkasse Bremen setzt man dabei auf innovative Technologien. Neben hochfunktionalen Chatbots gibt es auch einen Service-Roboter, der natürlich Fan des Fußballclubs Werder Bremen ist. Wie es dazu kam, erörtern in unserem „Digital Makers“-Podcast Jakub Slawinski mit dem CDO der Sparkasse Bremen, Pranjal Kothari, und Michael Töpfer, der treibenden Kraft hinter dem Roboter und den Chatbots.

In der neuen Podcast-Folge von „Digital Makers“ spricht Jan Dzulko mit Thomas Zeller über Entrepreneurship an Universitäten. Thomas ist CDO und einer der Geschäftsführer von UnternehmerTUM – dem größten Innovations- und Gründungszentrum in Deutschland. 

Immer wieder erlebe ich ihn: den Aha-Effekt bei Präsentationen und Pitches, wenn ich erläutere, was „Phone as a Service“ eigentlich ist und was Unternehmen davon haben. Das Funkeln in den Augen der Verantwortlichen, die das verstanden haben, beweist mir jeden Tag aufs Neue, warum der everphone-Ansatz der richtige ist. 

Seit 2018 die DSGVO eingeführt wurde, stehen viele Stiftungen und Non-Profit-Organisationen (NPOs) immer noch vor der Herausforderung, die Vorgaben richtig umzusetzen. Vor allem knappe Ressourcen und fehlendes Knowhow führen oft zu Lücken im Datenschutz. Die Dringlichkeit nimmt aber auch für NPOs nun dramatisch zu: Hohe Bußgelder häufen sich und zusätzlich drohen Rufschädigungen.