In 2020 vormde Everphone een samenwerkingsverband met Samsung. Everphone treedt voor Samsung nu op als tussenpersoon voor het huren van de mobiele apparaten van het bedrijf via een zogenaamde ‘DaaS’ strategie (Device as a Service). Everphone verhuurt de apparatuur vervolgens aan zakelijke klanten.
Samsung mobile device management
Het beheer van de Samsung-apparaten die Everphone met de DaaS-strategie aanbiedt, gebeurt meestal via een MDM. MDM zelf kan echter twee dingen betekenen: het eigenlijke “beheer” en software.
Lees ook: MDM en Microsoft Exchange
Het beheer zelf
Met Samsung MDM wordt alle mobiele apparatuur vanaf een centraal systeem gemanaged. Je hebt hier echter zelf geen omkijken naar. Everphone verzorgt namelijk het dagelijks beheer van de apparatuur, zoals bijvoorbeeld de installatie van software en het uitvoeren van updates.
Ook de beveiliging van de toestellen is belangrijk, vooral bij verlies of diefstal. Bij het beheer van mobiele Samsung apparaten door Everphone kunnen op afstand gegevens gewist worden. Ook zorgt Everphone MDM ervoor dat gegevensbescherming op de toestellen conform de EU-reglementen (AVG) geschiedt.
De taken van Everphone
In de prijs voor het beheer van mobiele Samsung apparaten door Everphone is het volgende inbegrepen:
- Het configureren van de Android toestellen.
- Een systeem aanbrengen op het besturingssysteem.
- Vertrouwelijke gegevens beschermen.
- Bepaalde functies per medewerker aan- of uitzetten.
- Toepassen van mobile security en antivirus programma’s die informatiebeveiliging verhogen.
De software
Voor het beheer van mobiele Samsung apparaten gebruikt MDM-software. MDM is onderdeel van het grotere ‘Enterprise Mobility Management’ dat zich bezighoudt met het beheer van mobiele apps (‘Mobile Application Management’).
De software in kwestie wordt vaak gewoon “MDM” genoemd. Het gebruik van dezelfde term leidt soms tot verwarring, omdat het daardoor soms niet duidelijk is of het om de dienst of om de software gaat.
In het beleid van Everphone is het gebruik van Mobile Device Management (MDM) software van groot belang. MDM-software is de basis voor databeveiliging en de scheiding van professionele en privégegevens op het toestel. Als je al beschikt over MDM-software, dan zal Everphone die in hun concept integreren.
Voldoen aan de voorschriften voor gegevensbescherming en beveiligingsregels is ook eenvoudiger door de service van Everphone. De aanpak is compatibel met de EU reglementen (AVG) en dwingt op betrouwbare manier mobiele beveiligingsrichtlijnen af op alle mobiele apparatuur van je bedrijf.
Services bij het beheer van mobiele Samsung toestellen
Met Samsung MDM verzorgt Everphone de volledige ‘lifecycle’ van de Samsung toestellen binnen je bedrijf. Het bedrijf biedt daarbij de volgende dienstverlening aan:
- Choose-your-own-device (CYOD): in het Everphone zelfbedieningsportaal selecteert de werknemer een mobiele telefoon. Bij Samsung kun je bijvoorbeeld terecht voor de Samsung Galaxy A42 Enterprise Edition voor slechts 9,99 euro per maand. Als de werknemer een duurder model wil, dan moeten ze daar zelf extra voor betalen.
- 1-click reparatieservice en uitgebreide ondersteuning. Onderdeel van de DaaS dienst is de verzekering van het apparaat bij verlies. Het toestel wordt onmiddellijk verwijderd van het platform en de MDM-software zorgt ervoor dat bedrijfsdata niet toegankelijk is. Het bedrijf rekent hiervoor geen extra tarieven. Dit is bij het beheer van mobiele Samsung apparaten door Everphone gratis inbegrepen.
- Optie om de Samsung Platinum hulplijn te gebruiken. Dit is een speciale klantenservice die wordt aangeboden via de Platinum Helpline. Er zijn ook werkgroepen voor klanten die hun laptop willen vervangen door een smartphone. Met het MDM-platform kunnen medewerkers naadloos eenvoudige MDM-software integreren voor belangrijke (nieuwe) interfaces.
Everphone en kostenbesparing
Het beheer van mobiele Samsung apparaten als bedrijf zelf regelen kan al snel hoge kosten oopleveren. Inkoop, IT, kantoorbeheer en administratie moeten apparatuur kopen, configureren en ook nog eens draaiende en in de gaten houden.
Dit gebeurt door niet alleen te communiceren met de betrokken medewerkers van het bedrijf, maar ook met verzekeraars en mobiele dienstverleners. Al deze taken kosten tijd (en dus geld), terwijl Everphone MDM dit voor een schappelijke prijs van het bedrijf kan overnemen.
Duurzame zakelijke mobieltjes bij Everphone
De vraag naar DaaS diensten en MDM services zoals Everphone die levert is momenteel erg groot. En dat deze vraag van dag tot dag groeit is logisch. Kijk alleen maar naar de kopzorgen die Everphone grote en kleine bedrijven kan besparen voor wat betreft mobiele oplossingen. En er is natuurlijk niets leukers dan je personeel verwennen met de laatste Samsung Galaxy die ze eventueel ook nog eens privé kunnen gebruiken.
Er is tot slot nog een laatste belangrijk aspect aan de Everphone MDM service: duurzaamheid. Want hoe meer bedrijven begrijpen dat ze alleen het aantal mobiele telefoons moeten gebruiken dat ze echt nodig hebben, hoe meer het milieu en waardevolle hulpbronnen gespaard zullen worden. En daar kan tegenwoordig natuurlijk niemand op tegen zijn!
In 2020 vormde Everphone een samenwerkingsverband met Samsung. Everphone treedt voor Samsung nu op als tussenpersoon voor het huren van de mobiele apparaten van het bedrijf via een zogenaamde ‘DaaS’ strategie (Device as a Service). Everphone verhuurt de apparatuur vervolgens aan zakelijke klanten.
